Önce “Ayarlar => iTunes Store/App Store” menüsünden apple kimliğiniz mevcutmu buna bakın eğer mevcutsa çıkış yapmış olabilirsiniz bunu kontrol edin.apple id mevcutsa bu durumda daha önceden satın almış olduğunuz bir uygulama mevcut olabilir ve bu uygulamaya ait borç kredi kartınızdan tahsil edilmemiştir.Bunu kontrol edin